为切实规范物业管理服务，化解住宅小区物业矛盾问题，提升小区居住品质，7月31日，电白区住房和城乡建设局组织召开住宅小区物业突出问题整治工作会议。区住建局党组书记、局长黄凤明，区住建局副主任科员黄曲伟，市物业管理行业协会秘书长吴文华，全区各住宅小区物业服务企业负责人共近80人参加会议。

    会上，区住建局通报2026年上半年住宅小区物业服务突出问题整治工作开展情况。据悉，前期区住建局对全区85个住宅小区开展全面排查，累计梳理物业服务各类突出问题100余件，整改率达95%以上。整治过程中，该局强化问题线索移送，从严执纪问责，对6个小区、22家物业服务企业负责人进行约谈提醒；严肃查处侵占业主公共利益违法行为，全力保障业主合法权益；规范住宅专项维修资金使用管理，有序推进老旧电梯更新改造工作；畅通群众投诉维权渠道，物业相关投诉量较往年下降三成，群众满意度稳步提高。会议充分肯定上半年物业专项整治工作取得的阶段性成效。
    区住建局局长黄凤明指出，当前物业行业整治工作虽取得一定成效，但仍存在诸多薄弱环节。针对下一步物业行业提质工作，他向各物业服务企业提出五点要求：
    一提升物业服务质量，兼顾老年人、青少年群体多样化生活服务需求；
    二主动融入基层治理，规范业主委员会组建工作，打通基层治理服务“最后一公里”；
    三坚守合规经营底线，坚持依法诚信经营，不断增强业主幸福感；
    四健全沟通交流机制，加强物业与业主日常沟通互动；
    五强化内部管理学习，苦练业务内功，持续提升从业人员专业素养与服务水平。
    本次会议总结前期整治经验，明确后续工作方向，督促辖区物业服务企业补齐服务短板，切实化解物业管理难点痛点问题，推动全区住宅小区物业管理工作提质增效。